فانوس تطبيق يصنع للأطفال قصصاً وأغانيَ عربية بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي. لأن التطبيق موجَّه للعائلات والأطفال، كتبنا هذه السياسة بلغة مباشرة قدر الإمكان، وذكرنا فيها ما يحدث فعلاً لبياناتك ولمحتوى قصصك.
نرجو قراءة قسم «المحتوى الذي يُنشر للعموم» بوجه خاص قبل إنشاء أي قصة.
من نحن
فانوس خدمة يديرها أنس بوراني، جزيرة الريم، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن المسؤولون عن البيانات التي تُجمع من خلال تطبيق فانوس وموقع fanous.world.
للتواصل بشأن الخصوصية أو أي طلب يتعلق ببياناتك: [email protected]
يُفتح الحساب باسم أحد الوالدين أو ولي الأمر، وهو صاحب الحساب والمسؤول عن ملفات الأطفال المنشأة فيه.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، واسم المستخدم، وكلمة المرور (نخزّنها مشفّرة بخوارزمية argon2id ولا يمكننا الاطلاع عليها).
ملفات الأطفال: الاسم الذي تختاره لكل طفل، والعمر بالسنوات، والجنس، ومستوى القراءة، والشخصية المختارة. لا نطلب تاريخ ميلاد ولا عنواناً ولا اسم مدرسة.
المحتوى: فكرة القصة التي تكتبها أو تمليها، والقصص والفصول والصور والأغاني الناتجة عنها، والشخصيات التي تنشئها.
الاستخدام داخل التطبيق: القصص التي بدأتها أو أكملتها أو أعجبتك أو شاركتها أو تخطيتها، والنقاط والمستويات والإنجازات، وبلاغات المحتوى التي ترسلها.
بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح أو التطبيق عند تسجيل الدخول أو تجديد الجلسة، ومعرّف الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق، ورمز الإشعارات إن فعّلتها.
الاشتراكات: حالة اشتراكك ومعرّفات العملية من Apple ومن RevenueCat. عمليات الدفع تتم بالكامل عبر Apple، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نخزّنها إطلاقاً.
لا يحتوي فانوس على أي أدوات تتبّع أو تحليلات أو إعلانات: لا Google Analytics، ولا Firebase، ولا بكسل تتبّع، ولا شبكات إعلانية، ولا بيع أو مشاركة للبيانات لأغراض تسويقية.
الصور والصوت
عند رفع صورة لإنشاء شخصية أو صورة طفل داخل التطبيق، نخزّنها في مساحة خاصة غير متاحة للعموم، ونزيل منها البيانات المرفقة (مثل بيانات EXIF وموقع التقاط الصورة)، ثم نرسلها إلى OpenAI لتوليد الرسمة الكرتونية.
نحذف الصورة الأصلية من تخزيننا فور انتهاء عملية التوليد، سواء نجحت أو فشلت. أما إذا رفعت صورة ولم تبدأ عملية توليد منها، فتبقى في التخزين الخاص إلى أن تطلب منا حذفها.
الرسمة الناتجة ليست صورة طفلك، لكنها مستوحاة من ملامحها. انظر قسم «المحتوى الذي يُنشر للعموم» لمعرفة أين قد تظهر هذه الرسمة.
عند إملاء فكرة القصة بصوتك، يستخدم التطبيق خدمة التعرّف على الكلام من Apple، ويُعالَج الصوت لدى Apple وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. نحن لا نخزّن التسجيل الصوتي؛ نستقبل النص الناتج فقط.
أما قراءة القصص بصوت مسموع داخل التطبيق فتتم على جهازك نفسه ولا يغادر صوت القراءة الجهاز.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل الخدمة فقط، وتحديداً من أجل:
- إنشاء القصص والشخصيات والصور والأغاني التي تطلبها.
- تخصيص ما يُعرض لكل طفل بحسب عمره ومستوى قراءته وما أعجبه سابقاً.
- إدارة الحساب والاشتراك والأرصدة، وتنفيذ عمليات الشراء واستعادتها.
- إرسال رسائل الخدمة الأساسية: الترحيب، وتفعيل البريد، وإعادة تعيين كلمة المرور.
- حماية الخدمة: منع إساءة الاستخدام، ومراجعة البلاغات، وتأمين الحسابات.
- تحسين جودة المحتوى وسلامته للأطفال.
لا نستخدم بيانات الأطفال لأغراض إعلانية، ولا نبيعها لأي طرف ثالث.
المحتوى الذي يُنشر للعموم
هذا أهم قسم في هذه السياسة. نرجو قراءته قبل إنشاء أي قصة.
عند اكتمال إنشاء قصة تتضمن أغنية، ينشر فانوس القصة تلقائياً على شكل فيديو غنائي في قناة فانوس على يوتيوب (@Fanous-Stories). يُرفع الفيديو بحالة «عام» ويُصنَّف كمحتوى مخصص للأطفال. ينطبق ذلك على كل قصة مكتملة تتضمن أغنية، وليس على قصص مكتبتنا وحدها، ولا يوجد حالياً خيار داخل التطبيق لإيقاف هذا النشر.
- عنوان الفيديو ووصفه مأخوذان من القصة، لذا فإن أي اسم تطلقه على شخصية — بما في ذلك اسم طفلك إن استخدمته — قد يظهر علناً.
- يحتوي الفيديو على رسوم القصة. وإذا أنشأت شخصية من صورة رفعتها، فستظهر الشخصية المرسومة من تلك الصورة في الفيديو.
- يحتوي الفيديو على الأغنية المولَّدة وكلماتها العربية.
كذلك تُخزَّن الصور والمقاطع الصوتية التي ينشئها فانوس على شبكة توزيع محتوى عامة، ويستطيع أي شخص يملك الرابط المباشر فتحها دون تسجيل دخول.
وتُحفظ القصص المنشأة في التطبيق بحالة «عامة». هي لا تظهر لعائلات أخرى في الصفحة الرئيسية ولا في نتائج البحث، لكن يستطيع مستخدم مسجَّل يملك رابط القصة فتحها.
عند حذف حسابك نحذف أيضاً الفيديوهات المنشورة على يوتيوب لقصصك، والصور والمقاطع الصوتية المخزّنة على شبكة المحتوى (انظر «حقوقك»). أما حذف قصة أو شخصية أو ملف طفل منفرداً فلا يزيل فيديو سبق نشره على يوتيوب؛ إذا رغبت في إزالته راسلنا على [email protected] وسنزيله.
إذا كنت تفضّل ألا يُنشر شيء متعلق بطفلك علناً، فلا تستخدم اسمه الحقيقي في القصص أو الشخصيات، ولا ترفع صورته، وراسلنا قبل إنشاء القصص.
خصوصية الأطفال
فانوس مصمَّم للأطفال، لكن الحساب يفتحه ويديره أحد الوالدين أو ولي الأمر. أنت من ينشئ ملف الطفل، وأنت من يقرر ما يُدخل فيه.
ملف الطفل لا يحتوي إلا على ما تدخله أنت: الاسم، والعمر، والجنس، والشخصية المختارة. ننصح باستخدام الاسم الأول فقط أو اسم مستعار.
نطلب من الأطفال ألا يشاركوا معلومات شخصية داخل نصوص القصص، ونراجع المحتوى المولَّد آلياً لأغراض السلامة، لكننا لا نستطيع منع إدخال معلومات شخصية في فكرة القصة. المسؤولية هنا على ولي الأمر.
لا يوجد حالياً في فانوس نظام مستقل للتحقق من موافقة ولي الأمر خارج كون الحساب مسجّلاً باسمه وموافقته على هذه السياسة وعلى شروط الاستخدام عند التسجيل.
يمكنك حذف بيانات طفلك نهائياً بحذف الحساب من داخل التطبيق. وإذا علمت أن طفلاً أنشأ حساباً دون إذنك، راسلنا على [email protected] وسنحذفه.
أين تُخزَّن البيانات
تُخزَّن بياناتك على خوادم DigitalOcean في الولايات المتحدة الأمريكية (منطقة سان فرانسيسكو). ومعظم مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه شركات أمريكية، ما يعني أن بياناتك تُعالَج خارج بلد إقامتك.
باستخدامك فانوس فإنك توافق على نقل بياناتك ومعالجتها في تلك الدول.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب وملفات الأطفال والمحتوى المنشأ ما دام الحساب قائماً، ونحذفها عند حذف الحساب كما هو موضّح في «حقوقك».
تُحذف الصور الأصلية المرفوعة فور انتهاء عملية التوليد كما ورد أعلاه.
تبقى الفيديوهات المنشورة على يوتيوب متاحة للعموم إلى أن تحذف حسابك أو تطلب منا إزالتها.
بعد حذف الحساب نحتفظ فقط بسجلات مجهولة الهوية لتكاليف التشغيل وعمليات الشراء، لا ترتبط بك ولا بطفلك، للمدة التي تفرضها المتطلبات المحاسبية والقانونية.
يمكنك في أي وقت حذف جميع بياناتك بحذف الحساب من داخل التطبيق، دون الحاجة إلى مراسلتنا.
حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها، والاعتراض على معالجتها، وطلب نسخة منها.
يمكنك تعديل بيانات حسابك وملفات الأطفال داخل التطبيق مباشرة.
يمكنك حذف حسابك نهائياً من داخل التطبيق (الإعدادات ← حسابي ← حذف حسابي). عندها نغلق الحساب فوراً ونسجّل خروجك من جميع الأجهزة، ويصبح بريدك الإلكتروني متاحاً للتسجيل من جديد.
ثم نحذف نهائياً كل ما يخص الحساب: بيانات الحساب، وملفات الأطفال، والشخصيات والصور الرمزية، والقصص وصورها وأغانيها وتسجيلاتها الصوتية، وسجل التقدّم والإنجازات، والرصيد والاشتراكات المسجّلة لدينا، والفيديوهات المنشورة على يوتيوب. يكتمل ذلك عادةً خلال دقائق، وفي جميع الأحوال خلال ٣٠ يوماً.
قد تبقى نسخة مؤقتة من بعض الصور أو المقاطع الصوتية في ذاكرة شبكة المحتوى (CDN) لمن يملك رابطها المباشر إلى أن تنتهي صلاحيتها. ولا يلغي حذف الحساب اشتراكك في App Store؛ لإيقاف الفوترة ألغِ الاشتراك من إعدادات Apple.
ويمكنك أيضاً، إن شئت، مراسلتنا على [email protected] بشأن أي طلب يتعلق ببياناتك، لكن ذلك ليس شرطاً لحذف الحساب.
أمن البيانات
نشفّر كلمات المرور بخوارزمية argon2id، ونخزّن رموز الجلسات وإعادة التعيين مشفّرة لا كنص صريح، ونستخدم الاتصال المشفّر (TLS) في جميع الطلبات، ونحفظ الصور المرفوعة في مساحة خاصة غير متاحة للعموم.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة مئة بالمئة. إن رصدت ثغرة أمنية، نرجو إبلاغنا على [email protected].
تعديل هذه السياسة
قد نعدّل هذه السياسة عند تغيّر الخدمة. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، وسنخطرك داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني إذا كان التعديل جوهرياً.
التواصل معنا
لأي سؤال أو شكوى أو طلب يتعلق بالخصوصية أو بحذف البيانات:
فانوس — أنس بوراني، جزيرة الريم، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.